Sumario Junio 2021 STAFF STAFF Editorial Data: El game changer del retail Retail online 2020 en cifras Retail en construcción: retos rumbo a su digitalización La disrupción tecnológica enKimberly-Clark BanBif: la fidelización del cliente como ADN de marca Horacio Genolet: “No cambianos las cosas, las evolucionamos a las nuevas necesidades de los consumidores” Storytelling: La fuerza de una historia como elemento crucial para honrar a mamá Disrupción retail: radiografía de la nueva visión del negocio Invertir en igualdad. La nueva apuesta en el portfolio de Scotiabank Oscar Ugaz: “El deporte es un negocio para gestores, no para aficionados” Poder y rentabilidad, la fórmula del éxito de plazaVea Innovación rentable: soltar para emprender Laive. Un diseño resumido en frescura e innovación Dark stores: ¿la nueva forma de comprar online? Guerra del delivery en Perú: el marketing detrás de tu pedido a casa Cerveza del Pacífico. La incursión de Backus en la categoría easy to drink ¿Qué pasa cuando las retailers fallan? Errores y aciertos de crecer en pandemia Creatividad: pieza clave para el desarrollo del país Las 6 movidas de Latam By Marketeers Las noticias más leídas Director Nicolas Valcárcel Comité Editorial Tanya Orellana - Impronta Comunicación Julio Pérez Luna – Impronta Comunicación Nicolas Valcárcel Coordinación general Pamela Serván Jefa de Redacción María José Ramírez Redacción e investigación Gabriel Oliveros Rosa Raydán Ángel Vizcaíno Priscila Andrade Rossi Alarcón Contacto Comercial Zoila Bendezúz.bendezu@mercadonegro.pe Claudia De La Florc.delaflor@mercadonegro.pe Comité edición actual Fausto Castañeda Maria Jimena Saavedra Rafaella Matallana Domingo Silva Diseño y Tecnología Webpublication Latam Colaboradores Daniel Falcon Director Gerente - Neo Carlo Rodriguez CEO / Director de estrategia digital - Attachmedia Rodrigo Fernández CEO - Xcustomer Group LLC Eileen Wong Directora - Futura Miguel Cachay CEO Advisors Hugo Torres Nicole Ríos Administrativo Karina Torres Toda reproducción, total o parcial, deberá citar a “Revista By Marketeers”. Las opiniones publicadas en esta edición son de exclusiva responsabilidad de quienes las emiten; por lo tanto, no reflejan una visión oficial de Mercado Negro ni del Comité Editorial de esta revista.