DATA: EL GAME CHANGER DEL RETAIL LEER LA NOTA LEER LA NOTA #Opinión Por Daniel Falcón. Fundador y CEO de Neo Consulting. A poco más de un año del inicio de la pandemia de la Covid-19 en el Perú, el retail peruano se enfrenta a una de las oportunidades de crecimiento y transformación más grande de los últimos tiempos. Tras el difícil periodo inicial de adaptación al súbito incremento de la demanda, las entregas inconclusas y reprogramaciones continúan reduciéndose, mientras la cantidad de puntos de recolección de datos impulsados por la nueva normalidad (páginas web, tiendas propias de ecommerce, apps, chatbots, etc) sigue en aumento. Solo hasta el 2024, se espera que las ventas por ecommerce en el país crezcan en 123%; una exponencial digitalización de los hábitos de consumo en la cual, hoy, la data juega un rol protagónico.