1) Qué desafíos debe enfrentar un marketer en estos tiempos hipercambiantes? 2) ¿Qué marketers y/o qué marcas le parece que están marcando el camino? Gonzalo Muente SVP marketing Latin America en PepsiCo Beverages Gonzalo Muente SVP marketing Latin America en PepsiCo Beverages Claudia Navarro VP de marketing para América Latina en The Coca-Cola Company Claudia Navarro VP de marketing para América Latina en The Coca-Cola Company Silvina Seiguer Directora de comunicaciones corporativas y responsabilidad social para Latinoamérica en Kimberly Clark Silvina Seiguer Directora de comunicaciones corporativas y responsabilidad social para Latinoamérica en Kimberly Clark 1) Creo que el primer y principal desafío es mantenerse vigente. Si no mantenés un nivel de curiosidad intelectual alto y un perfil amigable con el riesgo (y eventualmente error), la probabilidad de quedarse en el olvido es alta. 2) Siguiendo un poco con lo anterior, marcas que mantienen consistencia, pero con la capacidad de adaptar su ADN a cultura e insights actuales. Hay un quote en inglés que me gusta: “A timeless message in a timely way”. Gonzalo Muente SVP marketing Latin America en PepsiCo Beverages 1) Nunca hubo un momento más interesante para estar en marketing. La IA detonó una transformación increíble. El punto es cómo adoptar las nuevas capacidades, no de manera temporal, sino sostenible a lo largo de todo el flywheel de marketing; y cómo no dejar que el brillo de las nuevas herramientas nos distraiga de lo que es el corazón de marketing y la clave de su éxito: un entendimiento profundo de las personas. 2) Yo estoy muy orgullosa del trabajo que estamos haciendo con varias de nuestras marcas. Por un lado, estamos usando la tecnología para generar contenidos contextuales cada vez más relevantes. Por otro, nuestra marca de rehidratación oral, Flashlyte by Body Armor, les ha permitido a miles de mexicanos recuperarse rápidamente después de una noche de festejo, enviándoles el producto a casa en los momentos en que podemos identificar que más lo necesitan. Claudia Navarro VP de marketing para América Latina en The Coca-Cola Company 1) Hay que adaptarse rápido a los cambios y saber leer el entorno, el lenguaje y lo que sucede. Enfrentamos tres grandes desafíos. Primero, la tecnología como herramienta: la IA está en el centro de la escena porque genera cosas que hasta hace un tiempo eran imposibles y es clave usar datos e insights a los que podemos acceder a través de la tecnología. Segundo, conectar con las audiencias de manera memorable. Y tercero, tener propósitos y puntos de vista relevantes. 2) Marcas como Philco o Noblex de Newsan son ejemplos de cómo marcar el camino. Otra que me inspira es Mercado Libre: conecta con sus audiencias siendo creativa en el mensaje, usando emociones que impactan y transformando la marca en icónica y parte de la vida diaria de la gente. También me gusta mucho Quilmes, que apela a lo cotidiano y lo argentino. Silvina Seiguer Directora de comunicaciones corporativas y responsabilidad social para Latinoamérica en Kimberly Clark