Más del 100% de colaboradores capacitados. Más de 14 cursos en promedio por colaborador. Más del doble en horas de capacitación que el año anterior (36.8). Estadísticas de capacitación Concepto 2019 Empleados GNP y subsidiarias 6,590 Empleados capacitados 7,052 Porcentaje (%) 106.9 Eventos/persona 95,252 Cursos promedio/persona 13.5 Horas promedio/persona 34.1 Total de horas 240,479 Horas promedio/persona 34.1 Alcance: GNP y subsidiarias. Capacitación y formación profesional Nuestros programas de capacita-ción al personal se definen y se de-sarrollan de acuerdo a las necesida-des que se detecten en las distintas áreas de la empresa. Logros 2019 Durante cinco días, y con el apoyo de los directivos y expertos de la empresa, llevamos a cabo el 2do Foro ConoSER GNP, el cual tuvo los siguientes resultados: 28 pláticas 6,322 horas de capacitación 2,179 colaboradores impactados ConoSER GNP Ver estadísticas de capacitación por género y nivel Ver estadísticas de capacitación por género y nivel Estadísticas de capacitación por género Género Empleados capacitados Eventos/persona Horas Horas promedio/ persona Mujer 3,466 49,501 126,354 36.4 Hombre 3,586 45,751 114,125 31.8 Total 7,052 95,252 240,479 34.1 Estadísticas de capacitación por nivel Nivel Empleados capacitados Eventos/persona Horas Horas promedio/ persona Ejecutivo 219 3,557 11,827 54 Gerente 589 11,156 37,813 64.1 Jefe de departamento 1,766 28,799 74,507 42.1 Operativo 4,478 51,740 116,332 25.9 Total 7,052 95,252 240,479 34.1