Evaluación social de los proveedores GRI 103: ENFOQUE DE GESTIÓN 2016 103-1 Explicación del tema material y su cobertura. Código de Ética y Conducta para Proveedores, p. 45 Cadena de valor sostenible, p. 45 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes. Código de Ética y Conducta para Proveedores, p. 45 Cadena de valor sostenible, p. 45 103-3 Evaluación del enfoque de gestión. Código de Ética y Conducta para Proveedores, p. 45 Cadena de valor sostenible, p. 45 GRI 414: EVALUACIÓN SOCIAL DE LOS PROVEEDORES 2016 414-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales. Código de Ética y Conducta para Proveedores, p. 45 Cadena de valor sostenible, p. 45 414-2 Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas. Cadena de valor sostenible, p. 45 SALUD Y SEGURIDAD DE LOS CLIENTES GRI 103: ENFOQUE DE GESTIÓN 2016 103-1 Explicación del tema material y su cobertura. Valor compartido en productos y servicios, p. 20 El valor de nuestros clientes, p. 40 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes. Valor compartido en productos y servicios, p. 20 El valor de nuestros clientes, p. 40 103-3 Evaluación del enfoque de gestión. Valor compartido en productos y servicios, p. 20 El valor de nuestros clientes, p. 40 GRI 416: SALUD Y SEGURIDAD DE LOS CLIENTES 2016 416-1 Evaluación de los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos o servicios. Valor compartido en productos y servicios, p. 20 El valor de nuestros clientes, p. 40 416-2 Casos de incumplimiento relativos a los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos y servicios. Multas significativas o sanciones impuestas por la autoridad, p. 31 Marketing y etiquetado GRI 103: ENFOQUE DE GESTIÓN 2016 103-1 Explicación del tema material y su cobertura. Comunicación responsable, p. 43 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes. Comunicación responsable, p. 43 103-3 Evaluación del enfoque de gestión. Comunicación responsable, p. 43 GRI 417: MARKETING Y ETIQUETADO 2016 417-1 Requerimientos para la información y el etiquetado de productos y servicios. Comunicación responsable, p. 43 417-2 Casos de incumplimiento relacionados con la información y el etiquetado de productos y servicios. No se presentaron casos relacionados con este tema. 417-3 Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de marketing. No se presentaron casos relacionados con este tema. Cumplimiento socioeconómico GRI 103: ENFOQUE DE GESTIÓN 2016 103-1 Explicación del tema material y su cobertura. Multas significativas o sanciones impuestas por la autoridad, p. 31 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes. Multas significativas o sanciones impuestas por la autoridad, p. 31 103-3 Evaluación del enfoque de gestión. Multas significativas o sanciones impuestas por la autoridad, p. 31 GRI 419: CUMPLIMIENTO SOCIOECONÓMICO 2016 419-1 Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico. Multas significativas o sanciones impuestas por la autoridad, p. 31