Management industrial entorno que enfrenta a las empresas a una serie de costos de oportunidad y riesgos a lo largo de su cadena de valor; basta ver las consecuencias de la pandemia generada por el nue-vo coronavirus, por ejemplo. Agreguemos a esos embates las demandas que la sociedad ejerce sobre las empresas en tres frentes: por un lado, el sector anticapitalista en contra de la producción corporativa; por otro lado, los empleados e inversio-nistas que reclaman, justamente, mejores condiciones laborales los primeros, y una canasta de rendimientos más nutrida, los segundos; en un tercer frente, están por ejemplo, los grupos de interés, como los ecológicos que demandan acciones contun-dentes para rectificar o mitigar los impactos y resultados que sobre la sociedad y el entorno natural ejercen las externalidades negativas de la empresa.