MANAGEMENT Decisiones difíciles Un arte a desarrollar. Por Jaime mizar problemas visibles delante es el concepto mismo del partners- Fernández de nuestros ojos para no tener Madero hipel que genera esa dificultad. que colocarnos en una situación Las decisiones difíciles se vuelven difícil con otros. mucho más cuando deben ser La segunda es más concreta de los tomadas entre iguales. La filoso- abogados y, más específicamente, fía asociativa implica justamente Abogado. Titular de de aquellos que se organizan en crear la percepción de un grupo de Fernández Madero Consulting. estudios jurídicos como socieda- pares al estilo de la mesa redonda Autor del libro Organizando des o partnerships. Este concepto del rey Arturo. El respeto mutuo Firmas de Servicios Profesionales. fue pensado desde su origen para y la igualdad parecen reñidos con El Caso de los Abogados. unificar a profesionales bajo un la apertura que se necesita para mismo techo y donde todos pudie- enfrentar situaciones incómo- Una de las situaciones más ran sentirse dueños. La gran auto- das con socios que no cumplen complejas que suelo encontrar nomía de los abogados, con sus adecuadamente su rol. Como en mi trabajo como consultor de clientes yqp, hace que sea resultado, la mayoría de los estu- firmas legales en América Latina difícil comprometerlos con proyec- dios tienen en su haber un conjun- es la resistencia de los abogados tos colectivos que se comparten to de situaciones no resueltas que a enfrentar situaciones difíciles con otros abogados. El concepto generan malestar y obstruyen un y adoptar decisiones correctas asociativo produce una motiva- funcionamiento eficiente. en función del problema plan- ción que relaciona el control de su La creciente competitividad teado. Ello se vuelve más osten- propio trabajo y negocio (clientes, global del mundo legal introdu- sible cuando se trata de resol- abogados), con el de otros aboga- ce cada vez más presión sobre ver cuestiones con personas, en dos en similar situación, con el finlos socios de los estudios jurídi- especial socios. de lograr objetivos comunes que, cos para funcionar como empre- Hay dos razones principales para de otra forma, no serían posibles. sas de servicios profesionales, producir este efecto. La primera La firma legal estructurada como con estándares de profesiona- es genérica a todas las perso- partnership aporta ese sentido de lismo y calidad que no se cono- nas y resulta de la incomodidad pertenencia que es vital para que cían en el pasado. Ello implica que implica salir de una zona estos profesionales autónomos también desarrollar la capacidad de confort para enfrentar una decidan renunciar a parte de su de enfrentar situaciones difíci- dificultad. Todos enfrentamos control para compartir su negocio les y resolver los problemas. El estas situaciones con relativa con otros. No es objeto de esta modelo de partnership deberá frecuencia y, con mayor o menor columna entrar en el análisis de lasadaptarse para funcionar más dificultad, hay una tendencia a debilidades y deficiencias que los como empresa y menos como un escaparse de momentos difíciles. estudios enfrentan para encontrar grupo de pares con dificultades La zona de confort es tan atrac- las estructuras asociativas, sino para adoptar decisiones difíciles, tiva que, muchas veces, estamos remarcar que, aun en los casos que pero necesarias para competir en dispuestos a desconocer o mini- las estructuras sean las adecuadas, este mercado. 37